El segundo Informe Anual de los Servicios de Ayuda a la Vivienda del condado de Multnomah muestra una tasa de conservación del 99%.

Los datos del año fiscal 23 muestran que el Condado superó los objetivos de tasa de retención de viviendas de apoyo, equidad racial, refugio y prevención de desahucios.

Condado de Multnomah, Ore. (6 de noviembre de 2023) - El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar publicó su segundo informe anual sobre la Medida de Servicios de Vivienda de Apoyo - incluyendo nuevos datos que muestran que el 99% de los 532 inquilinos que se mudaron a una vivienda de apoyo permanente durante el primer año de la Medida habían permanecido establemente alojados 12 meses después.

La fuerte tasa de retención de viviendas de apoyo del Departamento de Servicios para Personas sin Hogar -la inversión emblemática que da nombre a la Medida- es uno de los varios puntos de datos que se siguen en el informe, que se basa en informes trimestrales publicados anteriormente y detalla una variedad de resultados, retos y otras tendencias en el ejercicio fiscal 2022-23. 

Entre otros aspectos destacados del informe, que se presentó el lunes al Comité Regional de Supervisión de los Servicios de Vivienda con Apoyo:

Superado el objetivo de capacidad de acogida

El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar creó o mantuvo 460 camas de refugio utilizando fondos de los Servicios de Vivienda de Apoyo, incluido un nuevo refugio centrado en el Centro de Recursos de Salud Mental, muy por encima del objetivo de 400 camas.

Objetivo de prevención de desahucios - Limitar la entrada de personas sin hogar - Superado

El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar utilizó fondos de los Servicios de Apoyo a la Vivienda para apoyar a los socios que proporcionaban recursos de prevención de desahucios a 2.067 hogares, superando significativamente el objetivo previsto de atender a 800 hogares.

Alto número de personas realojadas para salir de la indigencia

El número de personas realojadas que dejaron de estar sin hogar gracias a los fondos de los Servicios de Vivienda de Apoyo fue de 1.318 en el año fiscal 2023, lo que representa el 30% de todas las colocaciones de vivienda financiadas por el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar. Esta cifra es superior a las 1.129 del ejercicio 2021-22.

Cumplir los objetivos de equidad racial y superar los resultados del año pasado

Metro requiere que los fondos de Servicios de Vivienda de Apoyo aborden las disparidades raciales sirviendo a las personas de color en tasas más altas. En el año fiscal 2023, el 80% de los hogares que recibían servicios financiados por SHS en el condado de Multnomah eran BIPOC, frente al 73% del año anterior.

El Departamento de Servicios a los Sin Techo también dedicó el último trimestre del ejercicio 2023 a resolver algunos de los problemas de gasto bien documentados derivados de la capacidad de los proveedores y de los problemas de mano de obra, así como de los retrasos necesarios debido a los plazos de contratación.

El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar terminó el año habiendo gastado un porcentaje de su presupuesto de programas de Servicios de Vivienda de Apoyo comparable al de sus socios regionales, gracias a un gran aumento del gasto en la primavera de 2023. El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar terminó el año fiscal habiendo gastado el 65% de su presupuesto para programas, por delante del 62% del condado de Clackamas, pero por detrás del 75% del condado de Washington. Ese gasto acelerado por parte del Departamento de Servicios a los Sin Techo se produjo antes del trabajo para establecer un Plan de Acción Correctiva con Metro.

"Los resultados del informe anual de los Servicios de Vivienda de Apoyo de este año muestran lo que esta medida histórica nos está permitiendo conseguir", ha declarado Daniel Field, Director del Departamento de Servicios a los Sin Techo. "Como se muestra en el informe, casi todas las personas que se trasladaron a una vivienda de apoyo permanente el año pasado seguían alojadas un año después. También estamos superando nuestros objetivos en cuanto a camas de acogida, prevención de desahucios y equidad racial. Tenemos margen para mejorar y crecer, pero estos resultados demuestran que esta medida está marcando la diferencia en nuestra comunidad, ahora mismo."

Foto de Clarice apoyada en una barandilla con una máscara.

"Creyeron en mí".

Clarice, ACT Beneficiaria de la RLRA

Tras pasar por la cárcel y la drogadicción, Clarice encuentra esperanza en un programa que combina el tratamiento de salud mental con subsidios de vivienda.

Hombre en scooter de movilidad en el exterior de un edificio.

"Tengo estabilidad aquí".

John, residente del refugio Roseway

John afirma que su estancia en el Motel Albergue Roseway de Do Good Multnomah le ha proporcionado estabilidad y un camino hacia la vivienda.

Una mujer se sienta en una sala de espera frente a una pecera y sofás.

"Es una nueva aventura para nosotros".

Kara Sydnor, Asesora de Vivienda del Centro Gateway

El centro de violencia doméstica añade un puesto de asesor de vivienda, gracias a la financiación de los Servicios de Vivienda de Apoyo.

Dos mujeres se encuentran una al lado de la otra en el exterior.

"Sólo es cuestión de averiguar qué necesitan".

Takiah McCullough y Jennifer

Un nuevo puesto financiado por la Medida SHS ayuda a salvar la distancia que separa a las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo que se encuentran sin hogar.

Foto de Shawn sonriendo de perfil

La historia de Shawn: de la indigencia a la vivienda

Shawn Almond, antiguo participante del BHRC

Tras cuatro años sin hogar, Shawn Almond descubrió el Behavioral Health Resource Center del condado de Multnomah.

Un hombre y una mujer se sientan en un sofá. La mujer sostiene un gato.

"Es seguridad, es protección, es comodidad. Es el hogar".

Gwyn & Dan, Inquilinos - Las Adelitas

Gwyn y Dan encuentran consuelo y seguridad en una vivienda de apoyo permanente en Las Adelitas.

Factor de desafío en el ritmo de trabajo iInicial
Pero el informe también señala que los problemas de mano de obra pueden persistir y seguir afectando al gasto y los resultados, incluso a pesar de las recientes inversiones de la Junta de Comisionados del condado de Multnomah para subsanar deficiencias y aumentar la capacidad de apoyo a los proveedores.

"Un problema importante han sido los continuos problemas con la mano de obra de nuestros proveedores. Llevamos años escuchándolo de nuestros proveedores: a medida que la vivienda en Portland se encarece y la inflación aumenta otros costes, no son capaces de pagar a su personal un salario digno por el trabajo increíblemente importante que hacen en nuestra comunidad", escribió Field en el informe. "Eso significa que el personal de nuestros proveedores está soportando muchos de los mismos retos que han estado empujando a sus clientes a las calles".

El informe anual señala que el Departamento de Servicios a los Sin Techo ha ampliado deliberadamente el número de proveedores con los que contrata, especialmente proveedores culturalmente específicos, y también ha incluido aumentos por el coste de la vida en los contratos con proveedores durante los dos últimos años. Sin embargo, el informe anual señala que la capacidad de los proveedores sigue siendo un reto que ha ralentizado el progreso de la medida. 

"Sin una mano de obra sólida, tendremos dificultades para cumplir todas las promesas de esta medida. Todos y cada uno de los resultados que los votantes esperan de nosotros dependen de ese personal. Y en los dos primeros años de aplicación de esta medida, hemos visto programas que no fueron capaces de poner en marcha según lo diseñado, y los dólares que se quedaron sin utilizar, simplemente porque nuestros proveedores no tenían capacidad", escribió Field en el informe.

El informe anual señala que la medida SHS requirió una rápida expansión del sistema local de servicios para personas sin hogar, en un momento en el que los proveedores de servicios y las agencias gubernamentales estaban respondiendo a la pandemia del COVID-19 y trabajando para reducir su impacto sobre los residentes sin hogar y otras poblaciones vulnerables - otro reto en la aplicación de la medida.

Autoridad ejecutiva y medidas de emergencia para aumentar la urgencia y la eficacia
A la luz de estos retos, el informe describe los pasos que el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar y los funcionarios electos han dado para aumentar la urgencia y la eficacia de la aplicación de la medida.

Uno de los logros señalados en el informe anual es el Plan de Acción Correctiva creado con Metro, cuyo objetivo es abordar la infrautilización de los fondos del SHS por parte del condado de Multnomah en el pasado.

"El plan de acción correctiva proporciona al Departamento de Servicios a los Sin Techo un camino a seguir para hacer frente a la infrautilización de fondos del ejercicio fiscal anterior, esbozando inversiones inmediatas que ayudarán a garantizar que esos fondos no gastados se utilicen en nuestra comunidad", dice el informe. "Y, el proceso de finalización de ese plan de acción correctiva aumentó la comprensión y la alineación entre el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar, el condado de Multnomah, la ciudad de Portland y Metro".

La Junta de Comisionados del condado de Multnomah ha aprobado recientemente dos paquetes presupuestarios - uno que asigna una reserva restante de los fondos no utilizados Servicios de Vivienda de Apoyo y una asignación de imprevistos ingresos recibidos de los cobros de Metro para la Medida de Servicios de Vivienda de Apoyo - con la vista puesta en la urgencia y la mejora de los sistemas.

Presidente Jessica Vega Pederson recientemente ejerció su autoridad ejecutiva para utilizar los ingresos imprevistos de los Servicios de Vivienda de Apoyo para ampliar urgentemente los servicios de salud conductualincluyendo camas de refugio, servicios diurnos, vivienda y servicios de estabilización.