Factor de desafío en el ritmo de trabajo iInicial
Pero el informe también señala que los problemas de mano de obra pueden persistir y seguir afectando al gasto y los resultados, incluso a pesar de las recientes inversiones de la Junta de Comisionados del condado de Multnomah para subsanar deficiencias y aumentar la capacidad de apoyo a los proveedores.
"Un problema importante han sido los continuos problemas con la mano de obra de nuestros proveedores. Llevamos años escuchándolo de nuestros proveedores: a medida que la vivienda en Portland se encarece y la inflación aumenta otros costes, no son capaces de pagar a su personal un salario digno por el trabajo increíblemente importante que hacen en nuestra comunidad", escribió Field en el informe. "Eso significa que el personal de nuestros proveedores está soportando muchos de los mismos retos que han estado empujando a sus clientes a las calles".
El informe anual señala que el Departamento de Servicios a los Sin Techo ha ampliado deliberadamente el número de proveedores con los que contrata, especialmente proveedores culturalmente específicos, y también ha incluido aumentos por el coste de la vida en los contratos con proveedores durante los dos últimos años. Sin embargo, el informe anual señala que la capacidad de los proveedores sigue siendo un reto que ha ralentizado el progreso de la medida.
"Sin una mano de obra sólida, tendremos dificultades para cumplir todas las promesas de esta medida. Todos y cada uno de los resultados que los votantes esperan de nosotros dependen de ese personal. Y en los dos primeros años de aplicación de esta medida, hemos visto programas que no fueron capaces de poner en marcha según lo diseñado, y los dólares que se quedaron sin utilizar, simplemente porque nuestros proveedores no tenían capacidad", escribió Field en el informe.
El informe anual señala que la medida SHS requirió una rápida expansión del sistema local de servicios para personas sin hogar, en un momento en el que los proveedores de servicios y las agencias gubernamentales estaban respondiendo a la pandemia del COVID-19 y trabajando para reducir su impacto sobre los residentes sin hogar y otras poblaciones vulnerables - otro reto en la aplicación de la medida.
Autoridad ejecutiva y medidas de emergencia para aumentar la urgencia y la eficacia
A la luz de estos retos, el informe describe los pasos que el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar y los funcionarios electos han dado para aumentar la urgencia y la eficacia de la aplicación de la medida.
Uno de los logros señalados en el informe anual es el Plan de Acción Correctiva creado con Metro, cuyo objetivo es abordar la infrautilización de los fondos del SHS por parte del condado de Multnomah en el pasado.
"El plan de acción correctiva proporciona al Departamento de Servicios a los Sin Techo un camino a seguir para hacer frente a la infrautilización de fondos del ejercicio fiscal anterior, esbozando inversiones inmediatas que ayudarán a garantizar que esos fondos no gastados se utilicen en nuestra comunidad", dice el informe. "Y, el proceso de finalización de ese plan de acción correctiva aumentó la comprensión y la alineación entre el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar, el condado de Multnomah, la ciudad de Portland y Metro".
La Junta de Comisionados del condado de Multnomah ha aprobado recientemente dos paquetes presupuestarios - uno que asigna una reserva restante de los fondos no utilizados Servicios de Vivienda de Apoyo y una asignación de imprevistos ingresos recibidos de los cobros de Metro para la Medida de Servicios de Vivienda de Apoyo - con la vista puesta en la urgencia y la mejora de los sistemas.
Presidente Jessica Vega Pederson recientemente ejerció su autoridad ejecutiva para utilizar los ingresos imprevistos de los Servicios de Vivienda de Apoyo para ampliar urgentemente los servicios de salud conductualincluyendo camas de refugio, servicios diurnos, vivienda y servicios de estabilización.