Preguntas frecuentes

Antes del rediseño, el Sistema de Acceso Coordinado del condado de Multnomah utilizaba la herramienta VI-SPDAT (Vulnerability Index Service Prioritization Decision Assistance Tool) para determinar cómo se priorizan determinados recursos de vivienda en el Sistema de Acceso Coordinado para Familias y Adultos. El rediseño de CA sustituyó la VI-SPDAT por un nuevo proceso de acceso coordinado que incluye Multnomah Services and Screening Tool (MSST). Esta nueva herramienta tiene en cuenta las barreras de las personas para acceder a una vivienda y los recursos disponibles en el sistema. Además de pasar por las preguntas de detección, a las personas también se les proporciona Housing Problem Solving. También hemos revisado algunas de nuestras políticas y procedimientos basándonos en los comentarios de nuestros grupos consultivos, así como en los comentarios de la comunidad a lo largo de los años.

Los miembros de la comunidad de personas sin hogar y los proveedores de servicios para personas sin hogar han comentado a lo largo de los años que la herramienta de evaluación VI-SPDAT no tiene en cuenta los traumas ni las diferencias culturales. Queríamos crear una herramienta y un proceso nuevos que priorizaran a los hogares mejor que el proceso anterior y permitieran que el sistema fuera flexible a medida que cambiaran los recursos y las iniciativas locales. El rediseño ha sido guiado por personas que han vivido la experiencia de quedarse sin hogar y por proveedores de servicios para personas sin hogar.

La nueva herramienta MSST es más breve y más informada sobre los traumatismos, y formula preguntas que se ajustan a las prioridades locales. Además, el nuevo proceso promueve la equidad en el acceso a los recursos de vivienda disponibles. La nueva herramienta y el nuevo proceso de evaluación se diseñaron y adaptaron a la comunidad local del condado de Multnomah a partir de las aportaciones y comentarios de las principales partes interesadas. Esto incluye a las personas con experiencia vivida de la falta de vivienda, los proveedores de servicios locales, la investigación sobre los que tienen las mayores barreras a la vivienda, y los datos locales. 

Lamentablemente, el rediseño no cambió la escasez de viviendas asequibles disponibles en nuestra comunidad. Tampoco ha cambiado el hecho de que las necesidades siguen superando los recursos disponibles. Pero lo que sí puede hacer es aprovechar mejor lo que hay actualmente, mientras el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar, el condado de Multnomah y la ciudad de Portland trabajan juntos -a través del Plan de Acción de Respuesta a las Personas sin Hogar- para realizar otras mejoras y solucionar nuestra escasez de viviendas.

El Departamento de Servicios a los Sin Techo se basó en los comentarios recibidos durante varios años de los proveedores que han trabajado en el Acceso Coordinado a nivel local. El Departamento de Servicios a los Sin Techo también involucró a su Comité de Supervisión del Rediseño de CA, compuesto por proveedores de servicios para personas sin hogar en el condado de Multnomah, y al Housing Connections Collaborative, un órgano consultivo de personas con experiencia vivida de falta de vivienda especialmente creado para este rediseño.

El rediseño no cambió los requisitos básicos de elegibilidad para el Acceso Coordinado. Los requisitos de elegibilidad son ligeramente diferentes para las distintas poblaciones.

Para los adultos no acompañados por menores (todos los miembros del hogar son mayores de 18 años), deben ser:

• que se encuentren literalmente sin hogar (en un refugio, en un lugar no destinado a la habitación humana, como un vehículo recreativo sin agua corriente ni electricidad, etc.). O
• riesgo inminente de perder su residencia nocturna principal en un plazo de 14 días; cuando no se ha identificado una residencia posterior; y la persona carece de los recursos o redes de apoyo necesarios para obtener otra vivienda permanente.
• en realojamiento rápido y cumplen los requisitos para una vivienda de apoyo permanente o la necesitan

Para las familias con menores, deben serlo:

• que se encuentren literalmente sin hogar (en un refugio, en un lugar no destinado a la habitación humana, como una caravana sin agua corriente ni electricidad, etc.) O
• riesgo inminente de perder su residencia nocturna principal en un plazo de 14 días; cuando no se ha identificado una residencia posterior; y la persona carece de los recursos o redes de apoyo necesarios para obtener otra vivienda permanente O
• "alojados en casa de familiares o amigos, pero sin contrato de alquiler, y en riesgo inminente de perder su residencia nocturna principal en un plazo de 14 días.

Cualquier persona o familia que huya o intente huir de la violencia doméstica, no disponga de otra residencia y carezca de recursos o de una red de apoyo para obtener otra vivienda permanente.

La nueva herramienta no pretende predecir los tipos de servicios y viviendas que debe recibir una persona. En su lugar, la herramienta pretende priorizar los hogares con las mayores barreras de vivienda para los servicios limitados. Esa priorización se basa en las prioridades locales acordadas por nuestra comunidad, incluidos los hogares sobrerrepresentados entre las personas sin hogar y desatendidos en los servicios para personas sin hogar. En el caso de los hogares prioritarios, el Cuestionario de Preferencias de Vivienda y Adecuación determinará qué recurso de vivienda disponible satisfará mejor sus necesidades.

Las personas que fueron evaluadas con la VI-SPDAT y obtuvieron una puntuación superior a un determinado umbral siguieron teniendo prioridad para la vivienda en otoño de 2024. Esto se comunicó a los socios y a las personas con evaluaciones completadas. Ya no estamos dando prioridad a las personas que tenían evaluaciones VI-SPDAT, por lo que las personas que necesitan y son elegibles para los recursos de CA deben completar la nueva herramienta.

No. El objetivo del nuevo proceso de AC es identificar a los hogares con mayores obstáculos para acceder a una vivienda. No se restará prioridad a las personas que ya estén recibiendo servicios.

Nuestro objetivo es ofrecer recursos de resolución de problemas de vivienda a todos los hogares, sabiendo que no todos pueden ser priorizados para el grupo de prioridad de Acceso Coordinado. Como estamos desarrollando nuestros esfuerzos en torno a los recursos de resolución de problemas, prevemos que podremos ofrecer asesoramiento y evaluación de recursos, pero no ayuda financiera, a todas las personas que lo necesiten.

El Departamento de Servicios a los Sin Techo está en estrecho contacto con la oficina del Presidente del Condado y los grupos de planificación para asegurarse de que el rediseño del Acceso Coordinado encaja en el Plan de Acción de Respuesta a los Sin Techo y está ayudando a alcanzar los objetivos del plan.

• Hogares con hijos menores de 18 años: llame al 211.
• Adultos no acompañados de niños: Llame al 844-765-9384. También puede completar una preselección en línea rellenando este formulario.
• Adultos no acompañados por niños que deseen una evaluación culturalmente específica para hogares negros, indígenas y otras personas de color (BIPOC): Llame a la línea BIPOC CHAT al 503-280-2600 opción 3 o envíe un correo electrónico a housingreferrals@ulpdx.org.
• Veteranos: Llame al teléfono de atención al veterano 855-425-5544.
• Sobrevivientes de violencia doméstica: Call to Safety 503-235-5333 o, para español, Proyecto UNICA 503-232-4448
• Jóvenes no acompañados (menores de 25 años): Póngase en contacto con Janus Youth a través de su Centro de Acceso en 635 SW Alder St. en Portland o llamando al 503-432-3986

En un plazo de 2 a 3 semanas se notificará a algunas personas si han sido incluidas en el grupo prioritario de viviendas. A los hogares se les ofrecerán recursos para la resolución de problemas de vivienda incluso si no se les incluye en el grupo prioritario. Esto puede incluir ayuda financiera, pero dicha ayuda es limitada.

El Condado ofrece recursos limitados para la prevención de la falta de vivienda, pero estos fondos no van a través del Departamento de Servicios para Personas sin Hogar o Acceso Coordinado. La mejor manera de acceder a estos fondos es llamar al 211 y ponerse en contacto directamente con un proveedor de servicios para personas sin hogar.