Nuevo proyecto de participación comunitaria

El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar del Condado de Multnomah se compromete a respetar los siguientes principios en todos los proyectos en desarrollo:

  • Mantener una presencia visible en la comunidad para garantizar que los miembros de la comunidad se sientan escuchados, vistos y priorizados.
  • Proporcionar una comunicación clara, transparente y oportuna
  • Establecer la confianza y la relación entre el condado de Multnomah, el operador del emplazamiento y la comunidad.
  • Fomentar un entorno integrador en el que la comunidad participe activamente en el éxito de un futuro refugio o centro de día.

HSD asume los siguientes compromisos para cada uno de sus refugios:

  • Garantizar que el personal del refugio esté presente las 24 horas del día, siete (7) días a la semana.
  • Prohibir, y hacer todo lo posible para evitar el uso o posesión de sustancias ilegales y alcohol en los albergues del HSD.
  • Prohibir la posesión de armas de fuego u otras armas peligrosas en los centros de acogida del HSD.
  • Mantener una política de "no visitantes no autorizados" en los refugios del HSD. Los visitantes de organizaciones asociadas pueden entrar en el lugar con la documentación adecuada.
  • Cumpla las ordenanzas sobre ruido y haga cumplir las horas de silencio.
  • Mantener una comunicación abierta, productiva y transparente.
  • Investigar, abordar y resolver rápidamente las preocupaciones y quejas.

Panorama de las actividades de participación

A continuación encontrará un resumen de las actividades de participación que puede esperar durante el desarrollo del proyecto. En la siguiente sección encontrará información más detallada sobre cada fase y las actividades asociadas a ella.

Actividad Cronometraje Nivel de compromiso
Fase I
Designación del emplazamiento Publicado en el sitio web de HSD en el momento de la designación Informar
Mailer 1 mes antes de la primera reunión comunitaria Informar
Reunión comunitaria 1 4 semanas antes de FAC-1 Informar/Consultar
 Respuestas de los electores En curso Informar/Consultar
FAC-1 Votación
Fase II
Reunión comunitaria 2 4 semanas después de la votación del CAA-1 Informar/Consultar
   Reunión comunitaria 3 Operador de refugio seleccionado Informar
Fase III
Sesiones de trabajo de la GNA 6 meses antes de la apertura Colabore
   Reunión comunitaria 4 3 meses antes de la apertura Informar
Fase IV
Gira por la Comunidad 2 semanas antes de la apertura Informar/Colaborar
Apertura del programa
  Relaciones con la Comunidad En curso Informar/Colaborar

Niveles de compromiso

  • Informar: Mantendremos a la comunidad al corriente de la situación del proyecto.
  • Consultar: Consultaremos con usted para obtener su opinión y le informaremos sobre cómo ha influido en nuestras decisiones.
  • Participar: Nos aseguraremos de que su opinión se tenga en cuenta entre las opciones que pongamos en práctica.
  • Colaborar: Trabajaremos juntos para tomar y aplicar decisiones

Resumen de las fases del compromiso

Fase 1

  • Designación del centro: Cuando un sitio ha sido designado como albergue, el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar (HSD) compartirá la información en su sitio web y a través de su boletín informativo.
  • Buzoneo: Un mes antes de la primera reunión de la comunidad, HSD enviará un correo a las direcciones dentro de un radio de 0,25 millas del sitio informando a los vecinos sobre la información de la reunión. El correo también se compartirá con los socios de la comunidad para que lo distribuyan electrónicamente a sus redes.
  • Reunión comunitaria 1: La primera reunión comunitaria se celebrará un mes antes de la votación del CAA-1:
    • Proporcionar una visión general de los compromisos del HSD en relación con el emplazamiento compartiendo los elementos comunes incluidos en los Acuerdos de Buena Vecindad.
    • Compartir información sobre el proceso y el calendario de participación de la comunidad
    • Compartir el diseño inicial del sitio y solicitar opiniones
    • Responder a las preguntas para elaborar un documento de preguntas frecuentes que aborde las cuestiones y preocupaciones planteadas por los afiliados.

Aprobación FAC-1

En esta fase, la Junta de Comisarios votará la aprobación del plan de construcción del proyecto. El voto de aprobación permite al equipo del proyecto seguir adelante con la fase de construcción del mismo. Sin embargo, el FAC-1 es un paso administrativo en el proceso completo de construcción de nuevas instalaciones de refugio. No finaliza el diseño, ni establece detalles sobre la programación, las operaciones, los proveedores o cualquier acuerdo de vecindad. 

HSD proporcionará al Consejo un resumen de la Fase I de compromiso y compartirá una copia del documento de preguntas frecuentes elaborado tras la Reunión Comunitaria 1.

Fase II

  • Reunión comunitaria 2: Un mes después de la votación del FAC-1, tendrá lugar la segunda reunión comunitaria. En esta reunión, HSD:
    • Actualizar el diseño del emplazamiento
    • Ofrecer una visión general del proceso de evaluación de las necesidades mundiales y destacar los elementos comunes
    • Informar sobre actualizaciones de proyectos y desarrollos.
  • Tercera reunión comunitaria: La tercera reunión comunitaria tendrá lugar después de que se seleccione un proveedor para el emplazamiento. En esta reunión, HSD:
    • Presentar al proveedor de servicios
    • Proporcionar información actualizada sobre el proyecto
    • Debatir la formación del Grupo de Trabajo GNA

Fase III

  • Sesiones de trabajo sobre la GNA: Las sesiones de trabajo de la GNA comenzarán seis meses antes de la apertura del emplazamiento. Los miembros de la sesión de trabajo de la GNA formarán en colaboración un Acuerdo de Buena Vecindad para el centro. El GNA establece protocolos y procesos para abordar las oportunidades de cooperación entre las partes interesadas en apoyo de un refugio y sus participantes y crea canales de comunicación claros sobre cómo abordar posibles problemas. Entre los participantes del grupo de trabajo, además del HSD y el proveedor, podrían figurar asociaciones de vecinos, asociaciones empresariales, dirigentes escolares y vecinos colindantes.
  • 4. Reunión con la comunidad Tres meses antes de la apertura del sitio, el Grupo de Trabajo de la GNA presentará la GNA a la comunidad. Una copia de la GNA firmada se alojará en los respectivos sitios web de las partes firmantes.

Fase IV

  • Evento de presentación preliminar: Dos semanas antes de la apertura del centro, HSD y el proveedor organizarán un acto de presentación en el que se invitará a la comunidad a visitar el centro antes de su apertura.
  • Relaciones comunitarias permanentes